【每日情报】2021年5月27日-互联网知识情报

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【每日情报】

Adobe&Econsultancy:2021年数字趋势—聚焦制造业(中文版)

Adobe 2021 年数字趋势报告,描绘全球营销、广告、电子商务、创意和技术专业人士发展情况的一项年度调研。

这份 Econsultancy 与 Adobe 联合发布的报告强调了在客户旅程越来越多地跨虚拟触点,而竞争力取决于客户体验 (CX) 质量的行业,数字化转型的技术和人力要素如何对行业的成功至关重要。(Adobe 官网 摘要)

原文地址:https://www.adobe.com/cn/enterprise/events/webinars/trends-for-tomorrow-adobe-experience-forum-2021.html


抖音&人大:短视频、直播助力新型县域经济发展研究报告(2021)

中国人民大学国家发展与战略研究院联合抖音举办了“短视频、直播与县域经济发展“论坛,并在现场发布报告。

短视频、直播打破了“店”与“厂”的物理边界:消费者通过抖音可以“走进”生产线,体验产品从构思设计、原材料供应、生产加工和包装销售的全流程。这种“眼见为实”有助于消费者对源头厂商的品牌建立认知度和信赖度。(公众号:抖音App)

原文地址:https://mp.weixin.qq.com/s/zggkiZaCdbd4Jx8h-JUQHg


德勤:零售创新决胜新消费暨2021中国网络零售TOP100榜单

数字化推动下的新模式和新业态加速渗透传统消费场景,而下沉市场和农村地区的崛起将继续为数字化赋能下的零售行业带来发展红利。

长远来看,政策、技术、消费者需求与供应链变化等不同因素也持续推动消费品零售的数字化转型。(公众号:德勤Deloitte)

原文地址:https://mp.weixin.qq.com/s/ULH5ebgqEv5vJaMq1a5FgQ


益普索:2021京东小魔方年中新品消费趋势报告

年轻人的圈层文化及熟人社交圈成为新品传播的核心影响因素。年轻群体时刻关注新品,从别人的口中获取对新品的认知,同时也乐于分享。

线上是年轻消费群体主要的认知渠道,用户通过线上媒体形成品牌认知,到各渠道的品牌搜索、浏览,从而形成对品牌的深入了解,在到最后的购买及加购,形成完整的新品销售闭环。(公众号:益普索Ipsos)

原文地址:https://mp.weixin.qq.com/s/CPk3C_0eItPhejH04y5L8g


英敏特:重启零售行业—将顾客重新带回线下商店(2021)

想要吸引那些已经享受到了网上购物的益处的消费者,让他们重新回到线下购物场景,则需要零售行业重新制定策略,提供新的购物体验,用新的形式吸引消费者,从而满足后疫情时代消费者的新需求。 

您将读到,亚太地区零售行业趋势,如何将消费者重新吸引回线下消费场景?七大消费者趋势如何帮助零售行业?(公众号:Mintel英敏特)

原文地址:https://mp.weixin.qq.com/s/rPIKvbMhVV9MMaiCw9XgNQ


中移智库:后疫情时代数字化生活趋势洞察报告

本报告通过疫情不同阶段用户行为大数据洞察数字化生活新需求,发现新机遇,寻求新发展。

远程办公、企业教育、网络问诊等领域快速扩张,迎来长期机遇;以新技术、新模式、新业态为典型代表的创新驱动的经济发展模式生机蓬勃。(公众号:中移智库)

原文地址:https://mp.weixin.qq.com/s/LhYBQaSTXvfYphHE2Knw8A


APUS:2020全球移动互联网市场报告

APUS与易观分析联合发布。从“发展概况、用户分析、产品分析及趋势展望”四大维度全面呈现了一张全球互联网发展“图谱”,为行业发展提供重要参考。

发现34岁以下用户是全球移动互联网核心群体,占比超60%;且人均单日使用时长逐年提升,平均已达4.2小时;用户精力主要集中在社交、游戏、视频三大领域,其次为资讯、摄影、教育等。(公众号:APUS)

原文地址:https://mp.weixin.qq.com/s/-VUoqIKtyAEnyp1eSWMhlA


艾瑞:2021年下沉市场专题研究报告—K12教育篇

随着升学、考试压力不断提高,K12教育产业稳定持续发展。在艾瑞“下沉城市系列研究”中,我们同样将关注K12教育的下沉发展。

因此,对于有志于下沉战略的教育品牌而言,或可深入探索线上线下模式的深入融合:将一线城市的成熟教学经验、优质师资力量与本地经验相结合,通过共赢方式实现下沉发展。(公众号:艾瑞咨询)

原文地址:https://mp.weixin.qq.com/s/Fob6MRzVtGDrfTCkm4B1tg


凯睿赛驰:2020年中国乘用车客户投诉行为研究

十年来,车质网受理的投诉量从0起步到年投诉量接近10万,背后是消费者的信任和车企的支持。个别主流品牌的投诉解决率达到了90%。

疑似设计缺陷、疑似减配、召回方案不合理等成为消费者新的关注点。服务问题投诉占比上升,其中,宣传不符、不解决问题、变相收费投诉量排名前三。(公众号:车市睿见)

原文地址:https://mp.weixin.qq.com/s/Xl7DB3ZeA0XKoCi6cOG3Qw


招商研究:“二次人生”体验引爆社交新宠 ——剧本杀行业深度报告(2021)

剧本杀游戏亮点主要在于代入感和推理社交的乐趣,而线下剧本杀游戏面对面的模式社交性相对线上更强,适合大板块时间组局消遣,并提供配套道具和服饰,代入感极强。成为了目前主流的线下娱乐方式之一。

2021年剧本杀行业规模预计达170.2亿元,同比增长约45%。远期国内剧本杀市场空间有望实现2000亿元规模。(公众号:招商研究)

原文地址:https://mp.weixin.qq.com/s/ozA3EvbOIZQcX54ujT6rYQ


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