【每日情报】2020年12月25日-互联网知识情报

【每日情报】

1、中国信通院:数字贸易发展白皮书(2020年)

数字贸易是指数字技术发挥重要作用的贸易形式,其与传统贸易最大的区别在于贸易方式数字化和贸易对象数字化。UNCTAD数据显示,2019年全球数字贸易(出口)规模达31925.9亿美元,逆势增长3.75%,占服务贸易比重上升至52.0%,占全部贸易比重上升至12.9%。

数字贸易在部分场景与领域的发展已经初见成效,如服务型制造、跨境电商、金融科技、在线文娱、在线教育、在线医疗等。(公众号:中国信通院CAICT)

2、埃森哲:创新中国2030—释放技术红利解锁增长动能

埃森哲的模型表明,利用技术突破生产率增长瓶颈,释放人力潜能,到2030年有望使中国的GDP新增2430亿美元,相当于当年GDP的1%。企业可以从三个方面入手:

1)将数字技术应用于企业培训,帮助员工快速掌握新技能,以缩短学习曲线、加速人力资本提升;
2)将数字技术应用于识别情绪,缓解员工疲劳或压力,优化工作环境,降低不安全或干扰因素,提升绩效;
3)将数字技术应用于解放人力,减少重复、枯燥的工作消耗员工的体力和认知,推动人机协作,拓展生产力前沿。

(公众号:埃森哲中国)

3、微众银行:2020银行业用户体验大调研报告(精简版)

手机银行App已成为银行服务“主战场”,通过手机银行App办理业务的用户与2019年相比,提升了15.9%。

2020年银行还开展了一些线上的新营销方式,比如客户经理线上工作室,线上课堂或短视频推广,用户对这些年轻化的新营销方式接受度较高。《报告》指出,“以短视频为代表的新营销方式,有助于转变用户对银行的刻板印象。”(微众银行&腾讯CDC 报告摘要)

4、IXDC&京东:2020 中国互联网行业体验设计工具趋势研究

IXDC携手京东零售用户体验部,并得到微软Windows10、Acer-ConceptD的品牌推广支持,通过深入调研,推出。

本报告反映了当下体验设计工具的使用概况和痛点,以及对未来工具发展趋势洞察和解析——设计工具发展应回归用户需求本质,为工具的智能化升级提供最具前瞻性的分析。(公众号:IXDC)

5、Facebook:利用DTC制胜品牌出海,玩转全球跨境宅经济

报告针对行业、目标市场和独立站运转展开分析和讨论,以助力跨境电商全方位掌握DTC模式,玩转跨境电商宅经济。

受新冠疫情影响,美国的电商渗透率迅速提升,在短短2个月内完成了10年的增长。加拿大和墨西哥的电商环境升级,也将催生更多的市场机遇。当地的跨境电商基础建设日趋成熟,更有利于中小型商家在当地开拓及发展业务(Facebook for Business 官网)

6、抖音体育&巨量算数:2020抖音体育生态白皮书

白皮书中指出,2020年随着各类赛事与活动的暂停,传统体育行业模式以各类赛事与线下活动为核心的传统模式遭受巨大冲击,传统模式的行业风险暴露,体育行业需要寻求数字化转型。

千禧一代与非千禧一代每周平均消费体育短视频内容的时长较2015年增长1倍以上。与此同时,短视频可创作性更强的特征更有利于内容沉淀与传播,2020年初,尽管体育赛事等线下活动停摆,但用户对体育短视频的使用度却在加深。(抖音体育&巨量算数 报告摘要)

7、阿里妈妈:双11营销启示录,美妆洗护行业特色人群报告

随着奢侈品消费观趋于成熟,奢华美妆已为年轻一代彰显个性,体现品味的“社交货币”。

重度奢侈品消费者不仅理解、关注并欣赏卓效品质,极致服务体验,更关注品牌本身的社会责任感。消费者对于“奢华”的期待和追求,将驱动品牌在不断创新的同时,更加关注于核心价值的构建。(公众号:阿里妈妈数字营销)

8、开源证券研究所:社区团购,下沉市场的零售效率革命

社区团购是依托社区和团长社交关系实现商品流通的新零售模式。行业历经兴起、泡沫和洗牌。

从模式特点来看,社区团购企业借生鲜切入市场,通过预售模式实现以销定采,降低生鲜库存损耗;次日达+自提模式有效压缩履约成本,结合平台补贴,以高性价比的商品满足了下沉市场人群消费需求。(公众号:开源证券研究所)

9、商道纵横:2020中国可持续消费报告

了解公众对可持续消费的认知、态度及行为,有助于企业更好的与消费者展开沟通,有效的推进全社会可持续发展模式的形成。希望未来有更多企业将可持续消费融入企业战略中。把握这一趋势,并以此为驱动力,获得品牌的全面提升。

报告显示,高达99.85%的公众认为可持续消费与小康社会具有相关性,具体表现在可持续消费对于经济高质量发展、生态环境、健康等关键议题的影响。(公众号:商道纵横)

10、中国保健协会:2020国民免疫力认知调查报告

该报告旨在通过调研国民对免疫力概念的认知程度以及存在的认知误区,为各级政府、行业企业、社会机构等提供决策性参考,同时也填补了现阶段国民免疫力认知相关研究的空白。

调研数据显示,67%的受访者认为“免疫力越高越好”,还有 16.8%的受访者对此并不确定。这说明超过 4/5 的受访者对免疫力的内涵缺少准确的认知,相关知识的科普亟待加强。(中国保健协会 官网)