【知识精选NO.128】2020年3月,不要错过的35份报告

2020年3月,推荐的35份权威报告,重点关注“新基建”,5G应用与智慧城市,网红电商。35份报告中,包括近期热点内容例如:2020全球互联网用户统计数据,2019年中国共享经济统计,90后族群3-4线城市消费者,银发经济,品牌数字化,“无接触”营销。

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报告列表


2020年科技趋势报告

【未来今日研究所】这是今日未来研究所,第13届年度技术趋势报告,确定了31个行业中的406个新兴趋势,这些趋势将开始进入主流并从根本上改变商业,地缘政治和日常生活。

406个战略技术趋势,比去年增长28.8%。这是迄今为止最广泛,最有力的报告,如果您在行业和其他领域的趋势之间寻找联系,那么它将全年指导您的战略思考。31个趋势部分,除了所有常见的趋势领域,例如AI,区块链,合成医学,算法评分,供应链和物流,合成生物学,量子和边缘计算…..


2020年热门话题和趋势报告

【Facebook】放眼全球不仅能体现我们平台用户的多元化和观点的多样性,还能从一种新的角度观察话题趋势。大环境不同,地区不同,热门趋势在不同市场的兴起时间也会有所差异。因此,在某个市场正火热的趋势可能很快会在其他市场表现出来。若能掌握全球各地的话题动态,营销者将可采用一种新颖视角分析自己的市场并更好地为后续营销做好准备。


2020技术趋势报告

【德勤】这是德勤第十一年发布技术趋势年度报告。这份报告将持续致力于为您的企业提供未来18到24个月的技术洞察,基于德勤专家、全球顶尖企业、学术界和行业领袖以及领先的初创企业、风险投资人和技术供应商的洞察,探讨了推动转型变革的宏观力量,指出了五个可能在短期内引发颠覆性变革的关键新兴趋势,并分享了前沿企业的一线经验,也对未来的技术趋势进行了展望。

2020年的技术趋势报告继续在开篇回顾了11年来的技术趋势发展,展示了技术趋势随时间推移的演进全过程,及最新宏观科技力量作为业务转型基础带来的共生效益,和不久的未来的新兴科技力量。


2020技术展望(中文版)

【埃森哲】报告认为,当数字化从趋势成为常态时,早期的数字化实践已不再具有示范效应。在商业全面数字化的新十年,要想充分发挥数字技术的效力,企业必须转变新思维,采取新方法,重新定义人与技术的关系。

本年度的《埃森哲技术展望》主题为“新数字时代的人与技术,企业如何破解技术冲突困局”。着重阐述了新数字时代中,企业如何让用户、员工、合作伙伴以及社会大众一起参与进来构建新的技术协作模式。


2020年全球数字报告

【We Are Social】数字,移动和社交媒体已成为世界各地人们,日常生活中不可或缺的一部分。到2020年初,超过45亿人使用互联网,而社交媒体用户已突破38亿大关。全球近60%的人口已经上网,最新趋势表明,到2020年中,全球总人口的一半以上将使用社交媒体。

普通的互联网用户每天在线花费6个小时43分钟。这比去年同期减少了3分钟,但仍然相当于每个互联网用户,每年连接时间超过100天。如果我们每天允许大约8个小时的睡眠,则意味着我们目前的醒来时间中有40%以上是通过互联网度过的。


2020中国共享经济发展报告

【国家信息中心】2019 年我国共享经济市场交易规模为32828 亿元,比上年增长11.6%。生活服务、生产能力、知识技能三个领域共享经济交易规模位居前三,分别为17300 亿元、9205 亿元和3063 亿元,分别较上年增长8.8%、11.8%和30.2%。

2019 年我国共享经济参与者人数约8 亿人,参与提供服务者人数约7800 万人,同比增长4%。平台企业员工数为623 万人,同比增长4.2%。从发展速度来看,共享住宿、知识技能、共享医疗三个领域增长最快,分别较上年增长36.4%、30.2%和22.7%。


疫情的行业影响和未来发展趋势

【毕马威】从零售餐饮、住宿旅游、交通运输、文化娱乐等行业营收大幅下滑,到制造业、房地产、施工建筑等因人流、物流受限而复工复产缓慢,再到远程办公、在线教育、在线医疗、生鲜物流等科技公司的异军突起,对中国各个行业都带来了不同的挑战与机遇,而这些变化可能会深刻影响到行业未来发展趋势和竞争格局。

聚焦银行、资管、保险、零售、制造业、汽车、医疗和生命科学、科技、房地产、能源等10大行业,分析各个行业带来的机遇与挑战,并展望行业未来发展的前景。


非常时期,让品牌更有意义

【奥美】我们总结所学、归纳见解,撰写了「非常时期,让品牌更有意义」这一报告,在非常期间为营销人员提供应对方法及切实可行的建议,以采取明智而果断的行动。

因为消费者态度和行为的变化,创造了新的市场需求,新的侧重和新的竞争机会。那些有能力在危机中洞见机遇的营销人员,会积极考虑品牌在短期、中期和长期的规划,并迅速做出相应调整。


2020品牌战“疫”报告

【阳狮集团】通过“云”,“宅”,“真”,“理”,“康”五大关改变键字,报告精确地总结人们的生活、工作,以及社会的运转,变化,为品牌在特殊期间提供了真实准确的背景支持。在此基础上,报告进一步提出品牌面需要考虑的九大启示,进而对每一个要点进行了深入的分析,并佐以案例,以期对企业在特殊时期的市场策略提供一些思路和支持。


银发经济的基本盘和新常态

【Wavemaker】马云曾说过,“很多人输就输在,对于新兴事物,第一看不见,第二看不起,第三看不懂,第四来不及”。银发商机亦是如此。我们希望通过解锁银发商机,让更多的行业和品牌“看见”、”看上”、”看懂”并“赶上”银发经济的浪潮。

《中国老龄化社会的潜藏价值》系列报告中,预估了中国一到三线城市老龄化群体高达6.64万亿人民币的年度消费力,以及催生银发经济的四大本质需求——“新身份与新认同”、“重建自我”、“体面的第二人生”以及“健康投资”。然而,要有效开启并持久兑现这万亿级的消费力,还需深入挖掘需求和行为背后的本质——价值观。


四大行业消费趋势 — 重读消费者

【阿里妈妈】消费电子行业年轻化趋势凸显,90后族群成行业增长的关键动力。兴趣-颜值-体验-时尚成新世代消费驱动力,消费更显“精致悦己”生活底色。3-4线城市GMV占比持续提升,品类渠道将更趋下沉。

年轻化趋势,大服饰行业多数类目年轻人占比超过25%,且多数类目年轻人群呈现快速增长趋势。下沉式趋势,大服饰行业多数类目下沉人群占比超过40%,且呈现持续增长态势;下沉市场仍是未来机会。


2020年的消费者

【Google】数字世界和物理世界将继续融合,特别是随着触觉技术的发展,人们可以虚拟地“触摸”事物并使他们感觉更“真实”。保持领先地位需要创造在线体验,邀请消费者采取行动,直接与观众交谈并唤起社区的参与。

“共享商业”消费者正在重新定义所有权。在亚太地区,二手和租赁商品的购买者很少。但是今天,对人们而言,进行财务上明智的投资并参与循环经济比成为原始所有者更为重要。


2030全球消费者趋势

【英敏特】移动技术继续融合时间、旅行、工作地点、学习和休闲娱乐的界限。虚拟和增强现实(VR/AR)将为旅游业和娱乐业等行业带来变革,虚拟电子竞技的流行度也将媲美实体运动。未来十年,消费者将对无现金支付和无人商店反应冷淡、要求更多数据隐私并寻求更多人与人之间的互动。

未来10年,品牌有望成为消费者身心健康的伙伴。尽管大众市场和“一刀切”的方式仍然具有价值,但市场将进一步采用定制化解决方案。清洁的空气和水将成为卖点,同时,意识运动和正念训练将变得和健身一样重要。


GROW 2.0品牌数字化增长解决方案与应用

【贝恩】在不确定的时代,品牌更应该回归本源,苦练内功。贝恩与天猫是‘以消费者为中心的数字化转型’的先行者与倡导者,GROW 2.0品牌数字化增长解决方案坚持以消费者为中心,以大数据为工具,以落地为导向,期待最终为品牌提供包含全渠道视角的智能化商业操作系统。

为了帮助品牌制定兼具战略清晰度和落地实操性的数字化增长指南,贝恩与天猫大快消共同推出品牌数字化增长解决方案:结合大数据分析,精准识别核心战场与增长潜力,通过微型战役快速迭代验证,最终在双方生态实现增长结果。

 


2019奢侈品行业年度回顾及未来展望

【微信】盘点过往经典案例,总结全链营销方法,在2020年,希望能携手行业共同开启下个黄金十年。从最初的展示型广告,到现在的社交营销矩阵,微信对于奢侈品行业早已不只是广告投放平台,更是进行品牌长期运维、用户日常沟通和品牌资产积累的数字化营销阵地,成为品牌在中国营销战略布局的一部分。

随着营销升级,奢侈品行业在微信生态内的转化链路愈加完整。前链路流量累积品牌私域资产,让流量离品牌更近;后链路更偏重流量收割,快速实现销售转化。品牌关注的是如何撬动微信生态内的各种流量,实现不同营销诉求,让流量更靠近品牌,乃至品牌生意。


“新基建”发展白皮书

【赛迪智库】白皮书详细梳理并阐述了新基建的内涵、意义、建设内容和带动效应,预测新一轮投资风口,分析提出了“新基建”推进过程中关于投资主体、区域布局、网络安全等需遵循的路径原则,并分别从政府和企业的角度提出若干措施建议。


2020年基建行业十大新兴趋势

【毕马威】在今年的《基础设施的新兴趋势》中强调的趋势并非空想,也不是科幻小说。事实上,今年对基础设施行业影响最大的趋势可能是我们近年来一直在关注的方向:如可持续发展、风险、投资流动和社会政治变革。

过往所探讨的不利趋势现在正变得相互交织、相互依存,使得今年的预测也因之变化。那些驱动趋势变化的压力以及围绕它们的舆论力量变得势不可挡,而试图形成可持续的应对措施则变得越来越具有挑战性。


5G消息白皮书

【移动&电信&联通】5G消息以手机原生短信为平台,用户手机号即账号,企业消息即服务。用户发出消息,企业号会自动回复匹配结果,根据聊天场景,个性化精准匹配服务,无需用户安装多个APP,企业会随时智能化响应用户请求,B2C互动大大增强。

三大运营商代表表示,5G消息是全球运营商的共同选择,基于统一GSMA RCS标准,将为客户带来多媒体消息、商业类消息、智能化消息以及互动式服务、安全防伪等全新体验。


2020年5G新型智慧城镇白皮书

【中国移动】5G 新型智慧城镇,首先是拥有以上特征的城镇,狭义上来说是建制镇。据国家统计局统计,2018 年末,我国建制镇个数达到21297 个,城市个数仅为672 个。过去十多年,社会各界将目光聚焦在600+ 城市上,使得“智慧城市”也从概念初探与传播阶段进入了深入探索建设阶段。

5G 新型智慧城镇是以城镇为建设对象,以人为服务对象,通过以5G 通信技术为核心的泛在智能基础设施构建物理城镇与数字孪生城镇的精准映射和实时反馈,实现物理城镇与数字孪生城镇同步运行、交汇融合、相互协作,支撑城镇治理与区域经济发展智慧决策,促进生态环境可持续发展…


室内5G场景化白皮书

【华为】相比4G,5G 的业务更加丰富,行业边界也不断扩充,业界预测未来将会有超过80% 的数据业务发生在室内。5G 不仅仅提供基础数据业务,还提供更多的面向生活、商业和工业的应用。

未来人们可以通过5G 网络实现更加便利、智慧的工作、生活和出行,如自动驾驶出行、全息会议、Cloud VR,享受身临其境的赛事或娱乐节目;针对5G 时代室内的各种业务,以及不同业务对5G 网络的具体诉求,同时结合体育馆、医院、交通枢纽等重点场景,详细阐述了室内5G网络规划建设思路。


5G赋能智慧城市白皮书

【德勤&中国联通】研判5G时代智慧城市发展趋势,聚焦5G在交通、安防、环保、治理等领域典型应用场景,提出当前5G时代智慧城市主要挑战,探讨实施路径,同时剖析运营商如何切实推进智慧城市的落地实施。

5G网络、物联网、云计算、大数据分析、新一代地理信息系统等一系列关键技术逐渐从理念的提出进行到实际应用的试验及落地,催生出了众多新兴的城市应用场景和创新管理模式,为智慧城市的建设带来了更多可能性。


5G+工业互联网应用场景白皮书

【中国移动】高峰论坛发布了中国移动5G+工业互联网“1+5”应用场景及5G+工业互联网应用场景白皮书。

“1”即5G行业专网,作为各个领域的网络连接基础;“5”即5G+工厂、5G+矿山、5G+钢铁、5G+电力、5G+港口五大重点细分行业的5G应用场景。同时,中国移动将成立全国性细分行业示范基地,实现5G示范项目从“样板房”到“商品房”升级,推动5G+工业互联网应用场景的切实落地。


开启全速数字化营销打造银行新的增长工厂

【麦肯锡】报告显示,通过数字化经营,银行有效盘活和深耕存量客户,提升和释放网点与客户经理的产能和潜力。而数字化营销的魅力还不止于此,利用“裂变式营销”、“场景式营销”,银行打破组织边界,让“客户”变成“客户经理”,帮助银行获客。

从“一次性战术”到“持续经营”:营销已经逐渐摒弃传统的单点击破、追求短时间曝光的一次性战术,逐渐转变为全面的、持续性的,以客户持续经营为核心,以与客户建立长期联系为目标的营销方式。


2020年意见领袖营销状况

【Influencer MarketingHub】在过去的12个月中,有380个以意见领袖营销为中心的新平台和代理商进入了市场。早在2015年,只有190个意见领袖平台和代理商。这个数字在2016年增加到335个,在2017年增加到420个,在2018年增加到740个,在2019年增加到1120个,几乎是两年前的三倍。

报告显示,从2019年到2020年,意见领袖营销的市场规模从2019年的66亿美元,增加到2020年的97亿美元,正在迅速接近100亿美元的市场规模。接近4/5的受访者打算在2020年将预算用于意见领袖营销。91%的受访者认为网红营销是一种有效的营销形式。68%的受访者更喜欢他们的意见领袖营销基于活动,而不是始终在线。


2019年美国消费者行为报告

【Worldpay】报告发现,近三分之二(66%)的美国消费者认为,智能手机将在未来五年内,取代塑料信用卡和借记卡作为主要付款方式。三分之二的人认为智能手机是未来的支付方式,千禧一代(80%)比Boomers(58%)认为智能手机将取代信用卡和借记卡的可能性更高。

美国有一半的消费者拥有语音数字助理,并且总体评价是肯定的:35%的受访者喜欢他们,而另外23%的人至少喜欢他们。我们的报告深入探讨了消费者对语音交互中的隐私,和付款的看法。98%的美国消费者认为免费送货很重要(15%),非常重要(63%)甚至是强制性(19%)。


2020年暖春复苏营销洞察与策略

【阿里妈妈】各行各业陆续复工,云卖房、云卖车、云发布,已经有100种线下职业转战淘宝直播,更有一批店铺实现“逆袭”增长。此时,阿里妈妈的《营销复苏暖贴》希望依托数据技术能力,从营销端为复苏助力。

当前消费呈现“宅、护、素、愈”四大特征,其中影响深远程度依次递增,宅消费会随着复工节奏先行减弱,而“愈已放纵”向消费或长期存在。刚刚性需求即时消费及囤货需求显著,非刚性需求处于积累阶段,消费者决策不同,逛和种草心智增强,内容导购,猜你喜欢,直播等逛心智触点流量仍相对坚挺抗跌,且保持同比正向增长。


2019年喜茶用户洞察报告

【腾讯CDC&喜茶】调研从喜茶产品、喜茶门店和喜茶品牌出发,围绕这三个用户感知的主要触点,对2019年喜茶用户的行为和态度进行挖掘和盘点。

从消费时间来看,14-16点是用户最常喝喜茶的时间段,有46.4%的喜茶用户在此时间段喝喜茶,还有接近2成的喜茶用户曾在20-24点喝过喜茶。从消费场景来看,“逛街、购物时”最常见,占比67.8%;其次是“聚会、约会时”和“下午茶”;34.3%的喜茶用户常在看电影、看视频时喝喜茶。


2020直播电商行业研究报告

【微播易】 淘宝、快手和抖音共享直播电商盛宴。在产业链各方持续加码下,直播电商GMV高速增长,2019年总规模或将达到4400亿元,同比增长214%。从平台角度看,2019淘宝直播预计GMV超过2500亿元,是目前最大的直播电商平台;快手与抖音在2019分别实现GMV250亿(窄口径,宽口径预计1500亿元)和400亿元。


2020年疫情期间抖音、快手带货趋势分析

【CCSight】短视频及直播行业迎来利好:短视频行业日均活跃用户规模呈上升趋势;抖音、快手日均活跃用户规模增长;线下商家受冲击,电商直播带货成为新趋势。美妆个护行业推广强势:抖音平台中,服饰鞋包、美妆个护类推广视频受消费者欢迎;快手平台中,食品饮料、美妆个护类带货直播更热门。

抖音小店浏览量Top 100商品中,定价在20-49元的商品居多,占据42%以上。定价≥100元的商品数量占比低于15%,可以看出,抖音用户对于定价高的商品不太感兴趣。快手单场直播销量Top 100商品以美妆护肤类为主,占比超过30%以上,第2周甚至超过50%。


直播电商全产业链梳理,成长持续性分析

【光大证券研究】直播为电商赋予新的发展动能,阿里巴巴、快手、抖音、拼多多等平台切入直播电商渠道。其中阿里、拼多多、京东等电商平台增加直播模块,探索电商内容化,通过直播增加电商平台流量;快手、抖音等短视频平台增加电商模块,探索内容电商化,为已有流量变现。

直播电商的行业发展由平台主导,2016年淘宝实施内容化战略,蘑菇街开启直播电商,提升用户粘性、变现流量。2017-18年淘宝继续拓展电商直播业务,直播MCN机构、供应链开始出现,苏宁、快手、抖音、京东均开始试水直播电商业务。


网红电商专题,网红带货的不变与变

【国信证券】网红带货源于网红经济的发展,并在与电商渠道的深度融合中商业变现能力大大激活。过去五年来,行业发展迅猛,预计到22 年整个网红带货行业规模有望达到4000 亿以上,5 年复合增速超过40%。而长期来看网红带货对于零售效率提升的帮助,包括客群触达及购买转化,仍将不断刺激产业内玩家的入场布局,从而推动行业持续快速发展。


2019快手美妆行业白皮书

【快手电商】截至2020年初,快手日活达到了3亿+。2019年,2.5亿人在快手发布作品,在快手有近200亿条海量视频。

其中,美妆商家短视频2019年全年存量3000万+,美妆商家内容观看量达8537亿,2019年美妆商家作品规模增长68倍,腰部美妆商家是内容生产的主力军。性别上,占比82%的女性群体是美妆内容主要兴趣人群;年龄上,24到30岁的年轻女性对美妆更为关注;地域上,城镇用户对美妆内容更感兴趣。


汽车行业“无接触”营销风险初探

【德勤】“无接触”营销对于汽车行业的影响有多大?“无接触”营销中异军突起的直播存在哪些风险?短期内如何应对?从长远发展的角度,“无接触”营销面临哪些风险?应如何布局?

作为汽车数字化营销体系中的重要组成部分,本文探讨的汽车行业“无接触”营销特指社交媒体营销:即当前阶段通过无接触的方式,基于三方社交媒体平台,远程帮助潜在消费者和目标客户了解品牌、产品,进而支持产品购买过程和售后、衍生等增值服务的营销手段。


2020年轻人喜爱的商用车和零部件趋势报告

【罗兰贝格】近年来,卡车司机群体呈现年轻化趋势,年轻一代司机形成与父辈不同的个性购车理念。因而在购车环节中,年轻人除了看重传统的经济性和可靠性同时,更看重品牌知名度、舒适度、服务和外观。

80后司机占比将达到70%以上。年轻车主体现出了不同的关键购车因素,企业需要围绕新的需求趋势从产品、服务与营销等多方面与时俱进、突破创新,才能赢得新一代卡车人的青睐。

 


女生节传播-女性消费特征分析报告

【360】内外兼修,女性注重由内而外提升自己,再教育关注度增长76%用户自我提升意识进一步增强。美容仪关注度逐渐下降,医美关注度同比增长173%。女性爱美意识不断升级,为美消费的水平也在增强。女性健身主要目的是减肥,健康和美是女性永恒的追求。女性更关注国际休闲服饰品牌。

女性逐渐习惯宠爱自己,为自己买花。女性奢侈品消费能力提高、轻奢替代属性减弱。女性爱自己,奢侈品关注度同比增长45%。女性奢侈品消费能力提高、轻奢替代属性减弱。