22019年5月的知识精选，我们重点关注消费者与品牌。品牌，在中国消费者决策过程中所扮演的角色发生了巨大变化，消费者已成为“评价型消费者”。未来，品牌不再仅仅依赖品牌形象自身，将受到更多因素影响。本期推荐来自国内外权威机构消费者研究，希望能对您工作与学习提供更多参考。
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报告列表
- 数字营销趋势，洞悉新时代的数字消费者 普华永道
- 2019腾讯数字生活报告 腾讯研究院
- 2019中国消费品牌发展报告 阿里研究院
- 加码中国消费品市场正当时 贝恩
- 2019年度非凡意义品牌调研报告 – 中国版 汉威士
- 2019年全球品牌足迹报告 Kantar
- 5G消费者的潜力 爱立信
- 悬而未决的AI竞赛——全球企业人工智能发展现状 德勤
- 2019中国跨境电商发展机遇 罗兰贝格
- 2019 中国品牌出海影响力报告 Twitter
- 中东跨境电商市场白皮书 凯度&Faceoobk
- 2019亚马逊市场状况报告 Feedvisor
- 2019新媒体发展趋势报告 清华大学&今日头条
- 2018互联网广告收入报告 IAB
- 2019年社交指数报告 Sprout Social
- 2019中国流媒体市场简介 NewZoo
- 2019全球媒体调查报告 Cision
- 关键营销效果指标 —— 像CMO一样思考 领英
- 中国公共关系业2018年度调查报告 CIPRA
- 2019年全球数字化转型现状 Prophet
- 从内容消费看“她经济” 群邑
- 从全球到中国——2019零售趋势洞察 凯度
- 2019“新国货”消费趋势报告 中传-京东
- 2019年中国便利店发展报告 毕马威
- 2018中国乘用车营销蓝皮书 罗兰贝格&搜狐汽车
- 2018年新能源汽车独角兽报告 普华永道
- 社交电商基于小程序的布局和思考 京东
- 解析阿里、小米、京东、美团的战略变迁 方正
- 2019年全球城市指数报告 科尔尼
- 2019人才流动与薪酬趋势报告 领英
- 2019年全球超级富豪调查报告 Wealth-X
- 2019中国私人财富报告 招商银行
- 2019千禧一代年度调研报告 德勤
- 2019年新青年生活方式报告 新周刊
- 三线及以下新兴市场网民触网习惯研究报告 趣头条
【普华永道】数字营销随着电子计算技术的进步而逐渐发展。历经30多年的变化与增长，以及进入新千年后的备受热捧，目前数字营销领域内却不乏悲观和怀疑的声音。随着全球监管机构纷纷提出了消费者数据的使用（和滥用）问题，关于广告价值的准确衡量、品牌安全和广告欺诈的争议也一直居高不下。
【腾讯研究院】报告从生存、关系、发展三个层级解读了大众数字生活版图中的新趋势及核心洞察。透过这份数字生活报告，我们发现一些有趣的变化，以及一些值得关注的趋势，“刷新”我们对数字生活的理解。传统人际关系被数字产品重构，人们相互连接变得越发容易的同时，社交圈层化趋势也不断增强，“社交+”的产品模式更是层出不穷。
【阿里研究院】数字技术为超大规模消费市场提供了精准洞察工具，主流消费群体表现出多元化消费需求，细分需求均可有望形成较大规模的消费市场，这些都是升级原有品牌与诞生新品牌的最佳机遇。报告指出了数字经济时代新国货成长的五大方向，并提供了领先案例供大家借鉴参考。
【贝恩】在中国市场上，领先跨国公司已经开始采用“4D”法来有效抗衡新生势力品牌带来的竞争。对跨国公司而言，无论是在中国市场上处于领先地位，想要寻找立足点，还是尚未踏入中国这个庞大而重要的市场，都面临着更为艰难的挑战。
【汉威士】未来54％的中国品牌或将消失且无人问津，这一令人震惊的数字相比2015年显著增长了4%。随着电子商务平台的高水平蓬勃发展，品牌形象在中国消费者决策过程中所扮演的角色也发生了巨大变化。中国消费者已成为“评价型消费者”，这意味着他们不再仅仅依赖品牌形象自身。
【Kantar】重点剖析了数据中台的形成与未来趋势，指明数据智能公司的机会在于业务中台。同时，报告明确指出，对场景的争夺替代对数据的争夺，成为大数据下半场的主旋律，并阐明了具备什么特点的数据智能公司能够跨场景。
【爱立信】报告着眼于5G造福消费者的潜力，对来自22个国家、年龄在15岁到69岁之间的智能手机用户进行了3.5万次采访，以及对学者、电信运营商、手机和芯片制造商、初创企业和智库高管在内的专家进行了22次采访。他们的看法将代表了全球近10亿人的意见。
【德勤】德勤于2018年第三季度针对早期人工智能应用企业的1900名信息技术及业务线高管开展了调查，范围涵盖七个国家：澳大利亚、加拿大、中国、德国、法国、英国以及美国。该调查重点关注了全球人工智能发展动态，以全球视角解读早期应用者，希望帮助所有企业制定更明智、更均衡的策略实现人工智能领域的独特优势。
【罗兰贝格】伴随供给端B2C平台的大力开拓及需求端消费者对跨境购消费习惯养成， B2C将成为未来跨境电商增长重要力量。预计2022年中国B2C跨境电商占比将提升约10个百分点。从路向结构看，进出口将保持一体两翼态势，预计2022年B2C进出路向将向五五开靠拢。
【Twitter】报告基于Twitter 大数据，意在分享那些竞逐海外市场的领先中国品牌在制造并参与“全球热点话题”方面的最佳实践，并为其他希望在海外市场营销战略和实践方面取得突破的中国品牌提供启示。中国企业在IT互联网和高科技领域已经具有全球竞争能力，并在其中的部分领域逐步确立了领先地位。国际市场开拓和全球化布局，将为中国企业的进一步发展开拓更为广阔的天地。
【凯度&Faceoobk】要将中东视为多个各不相同的市场，品牌必须根据每个市场的消费者、零售发展动态，制定具体策略，切忌“一刀切”。随着消费者细分程度增长，品牌需关注精准零售。品牌在生产产品、制定价格、进行推广及制定市场营销策略时必须做到精准。分析了中东市场、地区电商发展趋势、社交媒体作用、新市场进驻策略等。
【Feedvisor】在Feedvisor最新版本的亚马逊市场状态年度分析中，我们直接从卖家本身中揭示了优先级，挑战，扩张计划，增长策略，收入数据等。报告供卖家用来衡量他们的表现，并获得对卖家及其业务真正重要的数据驱动和定性见解。
【清华大学&今日头条】基于智能化算法的内容分发，主要解决的是人与内容的关联问题。未来，它所依据的数据维度和分发思路将不断拓展。个性、关系、场景是其中最核心的关联维度。算法中的“个性算力增强”，对个性的理解，不应局限于当下需求，还应该包括新需求的预测和引导，即定位用户当下需求、预测需求的自然转化方向以及激发新需求。
【IAB】移动设备上的数字视频继续保持势头，2018年全年达到102亿美元，比2017年全年增长65％，达到62亿美元，移动设备上的数字视频广告收入占2018年所有数字视频广告收入的63％ ，比去年的52％有所上升。数字音频广告增长23％达到23亿美元，超过去年全年收入18亿美元。2018年社交媒体收入增长至290亿美元，比去年的221亿美元增长31％。
【Sprout Social】报告回顾2019年Sprout社会指数的最新发现；涉及社交媒体方面的看法以及他们的不同之处；以数据为导向，了解社交营销如何作为行业和营销渠道发展；提供有关如何将社交纳入组织最大业务对话核心的可操作的内容。Facebook仍然会继续保持用户的稳定增长。根据2018年Sprout社会指数，它仍然是社交营销人员中最受青睐的社交媒体平台。
【NewZoo】中国是一个移动优先的国家，这体现在其游戏流媒体市场。中国传统文化的集体性质也意味着其观众与西方观众的内容不同。由于诸如“弹幕”等创新平台功能，观众与流媒体之间的互动在中国更为突出。我们深入探讨中国流媒体生态系统，重点介绍其独特功能，最受欢迎的游戏和流媒体，以及它与西方流媒体市场的区别。
【Cision】2019年发布的报告是Cision有史以来规模最大的一次，采访了全球10个国家的近2000名记者，以便了解2019年全球媒体行业面临的主要挑战，以及公关和传播专业人士如何更好地与记者合作。尽管记者们面临着越来越多的挑战，如假新闻和虚假信息宣传，预算和新闻编辑室缩减，以及社交媒体算法的改变，这份报告也指出了一些乐观的调查结果。受访者连续第二年称，公众对媒体的不信任有所下降；63%的受访者称今年公众失去了对媒体的信任，低于2018年的71%和2017年的91%。。
【领英】在大数据分析的时代，数据已然成为一种工具。当数据被当作一种衡量手段时，就成了一种指标。但是，可以注意到，CMO参加董事会会议从来不会讨论跳出率、博客访问量或点击率。尽管这些数据点都有助于推广活动成效的优化，但却不是高管层关注的业务成败的核心。
【CIPRA】中国国际公共关系协会(CIPRA)报告由年度排行榜、行业调查分析、TOP公司研究、最具成长性公司研究及行业发展分析五个部分组成。报告指出，尽管近年来中国经济面临下行压力，但2018年中国公共关系市场依然呈现稳步增长态势，表明市场对公关的需求在不断增加。
【Prophet铂慧】这是报告迎来第五个年头，继续记录企业的不断发展。随着颠覆性技术及其对各大企业和市场的影响力不断加大，我们的研究旨在捕捉促成现代数字化转型的变化和趋势。
【群邑】从女性偏好的大女主剧、家庭剧和偶像剧这三种类型的剧目出发，通过挖掘三类人群对内容偏好的心理及其他原因，发现她们在消费上的不同偏好和行为，为广告主提供内容营销建议。她经济”越来越受到品牌的关注。那么，什么样的内容能更好地吸引女性消费者？喜欢不同内容的女性人群又有怎样不同的消费观？这或许可以从她们的电视剧收视习惯中窥见一斑。
【凯度】在全渠道时代，渠道间的界限越来越模糊，体现出融合的趋势，线下商店在消费者“体验”方面所扮演的角色也越发重要。2018 年有 184 家“新零售”商店在中国开设 ， 而“体验”就是线下商店在 2019 年实现增长的方式。了解并整合全球以及中国市场的线下零售趋势，能给我们提供灵感，并对消费者所期待的线下体验做出全新的思考。
【中传-京东】“新国货”的核心应是“创新驱动、品质为先”，拥有良好产品与服务体验，并融入更多健康，绿色，智能，文化要素，市场竞争力与适应能力较强的国产品牌。同时围绕“新国货”在电商平台的发展趋势。中国品牌的发展正在呈现出全新的特点，即“新结构”、“新观念”、“新地域”、“新人群”和“新动力”。
【毕马威】对包括销售表现、运营成本、关键指标、数字化发展以及资本合作等方面做了量化分析。同时，我们对毕马威在往年业务中积累的文献、案例以及市场数据等信息进行了相关话题的整理与总结，旨在更加全面，更加深入地掌握中国便利店行业的当前情况和未来发展的关注点。
【罗兰贝格&搜狐汽车】品牌增长所涉及的范围涵盖了数据、消费者运营、消费者体验、千屏千面、新衡量体系、新组织架构、新营销生态等七大方面，而这些维度也正是全域营销能够驱动品牌以营销为切入点，进而推动品牌数字化转型的核心方面。
【普华永道】汽车与人的生命高度相关，怎样制造一款保质保里批里化又安全的产品交到用户手上，这是最大的挑战……汽车难不是难在造一款祥车，难是难在批量化生产，保证品质和安全的前提下交付给用户。最大挑战是未来三年能不能造出一款让用户满意的产品.
【京东】随着消费者端的场景多元化，关系参与化，需求个性化，以及感知数据化、互联网络化、云端智能化的数据驱动下，无界零售时代到来。无界零售下商家最本质的需求在于如何低于成本地触达用户，如何高效地转化用户，以及如何为用户提供极致的服务体验。
【方正证券研究】从“组织架构”视角出发，回顾四大商业巨头的战略变迁阿里、小米、京东、美团。财务数据往往只是经营的结果，对于企业如何获得这样的成绩依然感觉知之甚少 在竞争激烈的互联网行业中，企业的 战略、业务、组织架构 瞬息万变，决定企业核心竞争力的最终是 人才、文化、治理 。
【科尔尼】吸引并留住人力资本能够使城市处于领先地位，并加速其成功。报告特别指出了人力资本及居民幸福感，将确保快速崛起的中国城市在未来持续获得成功。苏州首次进入百强，长沙排名上升11位，重庆排名上升9位，郑州排名上升9位，另外，宁波、无锡、佛山、烟台均是全球城市综合排名榜单中的新面孔。
【领英】在薪酬方面，新一线城市的总体薪酬水平缓步提升，但与一线城市相比仍存在明显差距。以薪酬水平居于全国新一线城市首位的杭州为例，年薪酬指数与北上广深相比仍有较大差距，但权衡较低的生活成本和竞争压力，一定程度上可以抵消薪酬差距，未能影响这些新一线城市对人才流入的吸引力。
【Wealth-X】国仍是全球超级富豪最多的国家，共有705位，较2017年减少4.9%，但财富总额增加了3.7%至3.013万亿美元。中国内地超级富豪人数下降15.7%至285人，财富总额下降7.8%至9960亿美元。印度超级富豪数量下降21.2%至82人。
【贝恩公司&招商银行】2018年中国个人可投资资产1000万人民币以上的高净值人群规模达到197万人，全国个人持有的可投资资产总体规模达到190万亿人民币，中国私人财富市场增速较往年放缓，但仍具增长潜力，预计到2019年底将突破200万亿大关。
【德勤】千禧一代和Z世代对媒体的信任程度偏低。43%的受访者表示传统媒体对世界造成了负面影响，27%的受访者表示对媒体作为可靠信息来源的信任度为零。千禧一代和Z世代通过其他方式收集信息。71%的千禧一代对使用数字化装置和社交媒体感到相当积极或非常积极。但是，64%的受访者认为减少使用社交媒体可令自己的身体更健康，41%的受访者更希望可以完全停止使用社交媒体。
【新周刊】在当下我们应该如何定义“新青年”？是85后？90后？还是00后？是千禧一代还是Z世代？“2019年新青年生活方式发布会”给出了一份答案：评判一个人是否符合新青年的标准，要看他是否有一个好奇心、是否勇于试错、是否忘掉年龄，是否重视身体管理。
【趣头条】现如今，一二线互联网存量市场日益饱和，面对互联网愈发激烈的竞争态势，三线及以下新兴市场将成为新的角逐博弈之地。同时互联网伴随智慧城市、数字乡村发展建设步伐加快，新兴市场愈发快速成长，新需求将不断涌现。
